医疗机构如何使用预约挂号系统解决挂号登记繁琐的问题
发布日期:2024-04-24
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去年有家诊所找到我,想做一个分时段预约挂号的系统。要求也很简单,一个上午8点到12点4个小时,看20个患者,每个患者12分钟。他们以前是整理一个表格,患者要挂号,就问患者你要哪个时间段的号,患者说8点多吧?他就要查一下,看看8点多还有几个号,然后跟客户说,8点36还有个号,行不行,客户可能说:早点行不,8点20行不,他又一看,说那8点20的没了,8点12分还有,行不行?患者想了想同意了。他就跟记录上了。然后过了两天,这个患者可能又打电话给他,跟他问:我挂了哪天的号的,忘了是几点的了,你帮我查一下。他又得帮他查一下。然后跟他说,你用纸记下,别搞忘喽。唉哟,他觉得一天好累。就希望我们用软件把这个问题给他解决了。
我一听,这个对咱们来说就简单了。
我们的预约挂号系统,只需要把坐诊时间、展示的时间间隔、总号源数量填上,系统就能自动计算每个时段展示多少个号。
按他这个情况,8点到12点,20个患者,每个患者12分钟,我们只需要在系统把这几个参数填进去,用户挂号的时候就自动显示出来哪个哪个时间有号,哪个号已经被挂了。挂了号之后。有号的时间就能挂号,没号的时间就挂不了。很明显。用户挂号后,咱们挂号系统还会自动推送一条微信消息给患者,注明是挂的哪天的号,什么时间,哪个医生,哪个地址。等要到这个就诊时间了,系统还会再发送一条信息给他,提醒他要在这个时间就诊了,别搞忘了。这个诊所老板一听,嘿,可以啊,就用了咱们系统。自从用了咱们系统,他觉得一下就顺畅了,这一年多,他觉得轻松多了,再也不像以前累哈哈的了,患者也不像以前容易把时间搞错跑到诊所空等。患者心情也愉快了。皆大欢喜。今年他早早的就给系统续费了。
你看,是不是很智能?
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